COOKIEBELEID

Onze website gebruikt technologieën zoals cookies om u een hoogwaardige, vloeiende en gepersonaliseerde ervaring te bieden. De informatie in dit beleid vult de informatie over bescherming van persoonsgegevens aan PRIVACYVERKLARING.

Het beschermen van uw online gegevens is een prioriteit voor Renault. U kunt uw keuzes met betrekking tot cookies op elk moment heroverwegen door gebruik te maken van onze cookie-beheertool: BEHEER MIJN KEUZES.

1. Wie zijn wij?

Renault Nederland N.V. is de gegevensbeheerder van de gegevens die worden verzameld door de cookies en andere trackers die op uw apparaat worden gelezen of geplaatst (hierna "wij", "ons", "onze" of RENAULT).

Voor meer informatie nodigen we u uit om de informatie over bescherming van persoonsgegevens te lezen PRIVACYVERKLARING.

2. Wat zijn cookies?

Een cookie is een klein computerbestand, een tracker, dat wordt geplaatst en gelezen bij het bezoeken van een website, het gebruik van een mobiele app, het lezen van een e-mail, het installeren of gebruiken van software, ongeacht het type terminal dat wordt gebruikt (computer, smartphone, digitale lezer, videogameconsole verbonden met internet, enz.).

Bij het raadplegen van een website kunnen cookies informatie naar de browser van de gebruiker sturen en deze in staat stellen informatie terug te sturen naar de oorspronkelijke website (bijvoorbeeld een sessie-ID of taalkeuze). Cookies stellen ons niet in staat u direct te identificeren, maar alleen specifieke informatie te verzamelen over uw apparaat, browser, interacties met de website of app die u gebruikt en, in sommige gevallen, uw geografische positie. De gebruikte technologieën kunnen verschillende van de apparaten die u hebt gebruikt koppelen om met voldoende kans te bepalen dat deze apparaten van u zijn.

Wij zullen uw toestemming verzamelen voor de verwerking van uw persoonsgegevens wanneer dit vereist is door toepasselijke wetgeving.

3. Waar worden cookies voor gebruikt op deze website?

Deze website gebruikt verschillende soorten cookies.

Technische cookies

Deze cookies zijn bedoeld om elektronische communicatie mogelijk te maken of te faciliteren (detectie van verbindingsfouten, identificatie van verbindingspunten, websitebeveiliging, enz.) of om online communicatiediensten te bieden die u specifiek kunt aanvragen (voorkeuren voor schermweergave, informatie opslaan die in de formulieren is ingevoerd, winkelwagentje (indien van toepassing), toegang tot uw gebruikersaccount, enz.).

Deze cookies zijn noodzakelijk voor de goede werking van onze website.

U mag geen bezwaar maken tegen het gebruik van deze cookies en uw toestemming is niet vereist, aangezien de diensten op onze website afhankelijk zijn van deze cookies.

Sociale cookies

Onder voorbehoud van uw toestemming worden sociale cookies door ons gebruikt voor advertentie- en analysedoeleinden, vooral om u onze advertenties te tonen wanneer u verbonden bent met sociale netwerken (Facebook, Instagram, X (ex-Twitter), LinkedIn, TikTok, enz.), en om ons te helpen de gebruikersinteracties en interacties met onze advertenties op deze sociale netwerken te begrijpen.

Deze cookies zijn ook bedoeld om de website gebruiksvriendelijker en interactiever te maken, doordat uw interactie met deze sociale netwerken kunt hebben en door inhoud van deze netwerken op onze site te plaatsen (zoals YouTube-video's).

Deze cookies kunnen gegevens verwerken zoals het aantal keren inhoud is gedeeld via sociale netwerken, het feit dat u een account hebt op een sociaal netwerk, het bijhouden van het browsen op websites of deze sociale netwerken, enzovoort. Deze functies zijn gebaseerd op applicaties van derden die in onze website zijn geïntegreerd. Het sociale netwerk dat zo’n optie (applicatieknop) aanbiedt, zal u waarschijnlijk via deze knop identificeren, zelfs als u deze knop niet hebt gebruikt toen u onze website bezocht. Dit type applicatieknop kan het betreffende sociale netwerk in staat stellen uw browsgedrag op onze website te volgen, simpelweg doordat uw account op het betreffende sociale netwerk op uw apparaat (sessie openen) werd geactiveerd op hetzelfde moment dat u onze website bezocht.

Wij raden u aan het relevante privacybeleid van deze sociale netwerken te raadplegen om te weten te komen op welke manieren deze sociale netwerken de informatie gebruiken die ze verzamelen, via deze applicatieknoppen of voor reclamedoeleinden. Dit privacybeleid moet u toestaan uw voorkeuren op deze sociale netwerken te uiten, met name door uw gebruikersaccounts voor elk van deze netwerken in te stellen.

Gepersonaliseerde advertentiecookies

Onder voorbehoud van uw toestemming zijn deze cookies bedoeld om de relevantie van advertenties op deze website en op derdepartijmedia te verbeteren. Wanneer we u promotionele berichten sturen of tonen, is ons doel u de meest relevante advertenties en aanbiedingen te sturen, afgestemd op uw behoeften of zaken die u waarschijnlijk daadwerkelijk zullen interesseren.

Deze cookies kunnen gegevens verwerken die betrekking hebben op uw persoonlijke voorkeuren, uw interesses in onze producten en/of diensten en uw consumptiegewoonten.

Deze geautomatiseerde gegevensverwerking draagt dus bij aan een betere online ervaring:

Door u relevante aanbiedingen op het juiste moment te tonen,

Door aanbiedingen af te wijzen die u waarschijnlijk niet zullen interesseren,

Of zelfs door het aantal keren dat u dezelfde advertentie te zien krijgt te beperken.

Deze verwerkingsprocessen kunnen ons bijvoorbeeld ertoe brengen u informatie te geven over het autosegment dat u waarschijnlijk prefereert (een SUV in plaats van een stadsauto, of andersom).

De gegevens die in deze context worden verwerkt, kunnen uit verschillende bronnen zijn verzameld en met elkaar verbonden zijn: gegevens uit onze klantenbestanden, navigatiegegevens, gegevens van derden, gegevens over het gebruik van uw voertuig, enzovoort. Het gebruik van dergelijke instrumenten wordt door regelgeving gedefinieerd als profilering.

Contentpersonalisatie-cookies

Onder voorbehoud van uw toestemming is het doel van deze cookies om uw browsen op de site te verbeteren door de redactionele inhoud relevanter te maken. Daartoe verzamelen we informatie over hoe u de website gebruikt, zoals de pagina's die u bezoekt, de functies waarmee u interacteert, de inhoud die u bekijkt, de voorkeuren die u selecteert, enzovoort. Het stelt ons in staat om de redactionele inhoud specifieker aan te passen aan uw verwachtingen.

Analytische cookies

Deze cookies zijn bedoeld om websiteverkeer te analyseren, de gebruikerservaring te analyseren of simpelweg geaggregeerde signalen te verzamelen over de stroom van bezoeken op de site (bijvoorbeeld taalkeuze, vorige bezochte pagina, tijdstempel van het bezoek, keuze op cookies).

Deze cookies kunnen gegevens verwerken met betrekking tot de bezochte pagina's, de tijd die u op bezochte pagina's doorbrengt, de browser die u gebruikt om deze pagina's te bezoeken, uw gebruik van de chat of chatbot op onze website, enzovoort.

De gegevens die door deze cookies worden verzameld, kunnen ook worden gebruikt om algoritmes en profielen te creëren om uw potentiële interesses en voorkeuren voor onze producten en diensten te analyseren. We kunnen deze gegevens combineren met andere informatie, zoals informatie uit onze klantendatabase (voor meer informatie over profilering en hoe u bezwaar kunt maken tegen dergelijke profilering, zie onze Informatie over bescherming van persoonsgegevens hier.

[link to the local policy])

Het gebruik en de opslag van deze cookies zijn over het algemeen afhankelijk van uw toestemming.

4. Welke cookies worden op deze website gebruikt?

De onderstaande tabel bevat de lijst van alle cookies die door deze website worden opgeslagen en/of gebruikt en hun belangrijkste kenmerken. Waar mogelijk worden deze cookies gehost op servers die zich bevinden in de Europese Economische Ruimte (EER). Omdat sommige van onze dienstverleggers zich echter in landen buiten de EER bevinden, worden uw persoonsgegevens in landen verwerkt, die mogelijk andere regelgeving hebben dan de Europese Unie. In zo'n geval (i) zorgen wij er voor dat deze overdracht plaatsvindt in overeenstemming met de in Europa toepasselijke regelgeving en (ii) stellen wij garanties op die een adequaat beschermingsniveau van uw gegevens waarborgen (met name door gebruik te maken van de standaard contractuele clausules van de Europese Commissie).

Onze website kan cookies van derden bevatten (communicatiebureau, analysediensten, enz.), waardoor zij gedurende de levensduur van de cookies browse-informatie kunnen verzamelen die betrekking heeft op onze website. De opslag en het gebruik van deze cookies door derden is onderhevig aan het privacybeleid van deze derden. We informeren u over het doel van eventuele cookies van derden op onze website en over de middelen die tot uw beschikking staan om keuzes te maken over deze cookies.

5. Hoe wordt uw toestemming verkregen?

Wanneer u onze website voor het eerst bezoekt, wordt u gevraagd akkoord te gaan, te weigeren of bepaalde keuzes te maken over het gebruik van cookies, door een informatiebanner te tonen.

U kunt uw toestemming op elk moment intrekken of uw keuzes wijzigen (bijvoorbeeld door alleen bepaalde soorten cookies te accepteren) met onze speciale tool BEHEER MIJN KEUZES.

Houd er rekening mee dat, in overeenstemming met de regelgeving, cookies die nodig zijn voor de werking van de website niet onderworpen zijn aan uw toestemming en daarom niet kunnen worden gedeactiveerd in onze cookiebeheertool. U kunt het gebruik ervan voorkomen door uw browserinstellingen te wijzigen (door de sectie "hoe cookies te weigeren" hieronder te volgen), maar de kwaliteit van uw ervaring op de website kan daaronder lijden.

6. Hoe lang wordt uw toestemming opgeslagen?

Wanneer u alle of een deel van cookies op onze website accepteert of weigert, wordt uw keuze bewaard en opgeslagen (en wij houden een registratie bij van uw voorkeuren) voor maximaal 6 maanden. Dit betekent dat wanneer u onze website later in deze periode raadpleegt, wij namens u geen actie zullen vragen met betrekking tot cookies, omdat wij uw voorkeuren hebben opgeslagen.

Na afloop van deze periode zullen we u opnieuw vragen wel of geen toestemming te geven voor het gebruik van cookies.

7. Hoe kunt u cookies beheren?

Hoe weigert u cookies?

Als u niet wilt dat cookies op uw apparaat worden opgeslagen of gelezen, wordt er een weigeringscookie op uw apparatuur opgeslagen zodat wij kunnen registreren dat u bezwaar hebt gemaakt tegen het gebruik van cookies. Als u deze cookie-weigering verwijdert, kunnen we niet langer herkennen dat u het gebruik en de opslag van cookies heeft geweigerd (wat betekent dat u, uw voorkeuren opnieuw moet instellen bij een bezoek aan onze website)

U heeft verschillende opties om cookies te beheren, waaronder het blokkeren van hun gebruik en/of het verwijderen ervan.

Cookie-beheertool

Er wordt een cookietool aangeboden waarmee u, uw cookievoorkeuren kunt beheren waarmee u de cookies kunt beheren die op deze website zijn opgeslagen en/of gebruikt. Op elk moment kunt u via deze onderstaande link toegang krijgen tot de configurator en uw voorkeuren wijzigen, afhankelijk van het type cookie (BEHEER MIJN KEUZES).

BEHEER DE COOKIES

8. Hoe kunt u, uw andere rechten uitoefenen?

In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens heeft u het recht om uw persoonsgegevens te raadplegen, te corrigeren, er bezwaar tegen te maken, te beperken en te verwijderen. Om uw andere rechten uit te oefenen, raadpleegt u onze informatie over de bescherming van uw persoonsgegevens door op de volgende link te klikken PRIVACYVERKLARING.

9. Wijzigingen

We kunnen dit beleid van tijd tot tijd wijzigen. We zullen u informeren en/of uw toestemming vragen wanneer dat nodig of vereist is. Wij raden daarom aan om dit beleid elke keer te raadplegen als u onze website bezoekt om de nieuwste versie te bekijken.

Laatste update: Juli 2026